Jak udržovat plynulý a adekvátní průběh interview?
Jak udržovat plynulý a adekvátní průběh interview?
Lze používat:
• Echo – opakování respondentových slov
• Citlivé používání vyjadřuje pozornost a sympatie, působí povzbudivě
• Se třídou zkouším nové věci a dost se mi daří. Výzkumník: Daří se Vám?
• Shrnutí, reflexe respondentových výrazů,
• uvádění příkladů, které ukazují, že výzkumník chápe pocity respondenta
• Pociťujete, že…?
• Myslíte tím, že…?
Jak udržovat plynulý a adekvátní průběh interview?
Lze používat:
• Žádosti o dodatečné informace
• Proč si myslíte, že to tak je?
• Jak se vám to ujasnilo?
• Kdy to bylo?
• Žádosti o vysvětlení
• Není mi to jasné.
• Mohla byste vysvětlit, co jste tím myslela?
• Zopakování původní otázky
Záznam odpovědí
• Na magnetofon apod.
• Písemný záznam, zápis odpovědí
Audiozáznam odpovědí
• Na magnetofon apod.
• Je třeba souhlasu respondenta
• Může ovlivnit atmosféru interview
• Přístroj dát mimo zorný úhel respondenta
• Výhoda:
– výzkumník se může plně věnovat kladení otázek
– Nahrávky může analyzovat více lidí
» Zvyšuje to reliabilitu
Písemný záznam odpovědí
• Písemný záznam, zápis odpovědí
– Průběžný zápis
• Zkratky, symboly, těsnopis
– Po doznění odpovědi
• Zdržuje to
• Čekání respondenta na další otázku ho může vyvést z rytmu
– Zapisuje pomocník
• Lze použít počítač
• Pozor: Vždy si zaznamenat datum interview!
