Byrokratický typ
– postupují vždy podle předpisů a regulí
– nechtějí vyboč- ovat z davu a neradi riskují
– nepřejí si být vůdč- ím typem, ale vznášejí proti nim pravidelně kritiku, reptají
Jak s ním jednat?
– dopředu vás podezírají
– nejsou moc hovorní
– jízlivé poznámky těžké jednání
– vyžadují pocit podpory citlivé zacházení
– nemá se na něj naléhat
– trpělivé vedení k jeho koneč- nému rozhodnutí
– projevovat o něho zájem (který mu normálně chybí)
– mají rádi tradice, zaběhnuté skuteč- nosti
– říkáme: „Je to bezrizikové, tradič- ní výrobek, …“
Diktátor
– velcí dogmatici
– vždy mají pravdu
– i když se mýlí, tak si prosadí svou
– mají tendenci druhými opovrhovat
– č- asto používají „Já“, „Já sám“, „Já si myslím“
Jak s ním jednat?
– bývají arogantní, urážejí nás, skáč- ou do řeč- i
– použití asertivní vřelosti
– nebojí se rizika, bývají rozhodní
– je třeba uspokojit jejich „já“
– použití obratů „Jenom vám jsme si dovolili nabídnout“, „Toto vám pomůže být nezávislý.“
