Hledisko oblíbenosti
Hledisko oblíbenosti (sociální přitažlivosti)
– populární osoby (sociometrické hvězdy)
– oblíbené osoby
– akceptované osoby
– trpěné osoby
– mimostojící osoby (outsideři)
Faktory sociálních podmínek práce
– sociální a interpersonální vztahy v podniku
– sociální styk (percepce, interakce a komunikace)
– sociální (psychologické) klima na pracovišti
– sociální normy, tradice a hodnoty pracovní skupiny, resp. celého podniku
Skupinová kohese – vyšší soudržnost skupiny
Sociální styk
– řada na sebe navazujících vzájemných mezilidských kontaktů
– jeho prostřednictvím se formují sociální vztahy, které zpětně ovlivňují sociální styk (kontakty)
– 3 vzájemně propojené stránky (součásti či aspekty)
o sociální percepce
o sociální interakce
o sociální komunikace
Sociální percepce
– proces poznávání člověka člověkem ve třech úrovních
o vnímání chování lidí: jak se lidé chovají
o vnímání osobnosti druhých lidí: jací jsou druzí lidé
o vnímání příčin událostí, kterých se lidé zúčastňují
Sociální interakce
– vzájemné působení, podněcování, ovlivňování a reagování osob ve skupině nebo v jiném společenském útvaru
Zkoumání sociální interakce odpovědi na otázky
– Jak se lidé vzájemně podněcují v práci?
– Jak se ovlivňují?
– Jak se podřizují autoritám ve skupině?
Sociální komunikace
– procesy vzájemného sdělování informací, významů, ale i nálad, citů…
I v případě, že člověk nic neříká, něco svým mlčením sděluje!