Sociální psychologie práce

Sociální psychologie práce
– vztahy mezi lidmi v jednotlivých sociálních skupinách

Sociální skupiny

Klasifikace sociální skupiny – kritéria
– velikost
o velké x malé (3 – 30/40 osob)
Znaky malé sociální skupiny
 vzájemná znalost členů skupiny
 integrované sdružení jedinců, kteří mají společné cíle
 vzájemná komunikace a vzájemná interakce členů (skupinové procesy a dynamika)
 relativně trvalé vztahy mezi členy
 sociální, skupinové normy
 struktura vzájemně závislých sociálních pozic a rolí
Dvě osoby = dyáda!
– význam pro člověka
o primární (rodina) x sekundární (pracovní skupina)
o neformální x formální (způsob vzniku)
o členské (člověk je členem) x referenční, vztažné (člověk není aktuálním členem, ale rád by se stal)
– emocionálně podmíněná klasifikace
o skupina vlastní („my“) x skupina cizí („oni“)

Pracovní skupina
– specifický případ malé formální sociální skupiny

Psychologické (sociální) klimatické faktory
– velikost pracovní skupiny
– složení pracovní skupiny
– systém komunikací a interakcí uvnitř skupiny
– styl nebo způsob vedení pracovní skupiny
Optimální dynamika pracovní skupiny  synergický efekt

Pozice a odpovídající role v pracovní skupině
– pozice (role) vedoucího pracovníka (nadřízeného)
– pozice (role) vedeného pracovníka (podřízeného)
– rozdílná míra moci (pravomoci) a odpovědnosti, vymezovaná organizačními normami

Hledisko míry moci
– neformální vedoucí (dominující osoby)
– pomocníci (aktivní osoby)
– souputníci (závislé osoby)
– pasivní jedinci
– periferní jedinci